På den här sidan ger vi svar på vanliga frågor som rör ditt boende. Frågorna kan handla om din lägenhet och dess skötsel, när hyran ska betalas eller vem du ska tala med om du har klagomål att framföra.
Hur kontaktar jag Lennart Ericsson Fastigheter AB?
Svar
Du kan nå oss via telefon 08 - 743 62 00. Växeln har öppet måndag-fredag 08:00-16:40, lunchstängt 11:30-12:15.
För serviceanmälan ring 08 - 743 62 19 eller använd vårt formulär för serviceanmälan.
Vem kontaktar jag om något akut inträffar i min lägenhet?
Svar
Vid akuta fel som kräver omedelbar åtgärd ringer du under kontorstid huvudkontoret: 08 - 743 62 00.
Under icke kontorstid ringer du Jourmontör: 08 - 657 77 71.
När skall hyran betalas?
Svar
Enligt hyreslagens bestämmelser skall hyran betalas i förskott och vara hyresvärden tillhanda sista vardagen före varje ny kalendermånads början.
Se till att betala hyran i tid så slipper både du och vi att drabbas av onödiga kostnader!
Får jag renovera lägenheten själv?
Svar
Som hyresgäst har du rätt att på egen bekostnad måla, tapetsera och göra liknande förändringar i din lägenhet. Om du vill göra en förändring men är osäker på om det är tillåtet, kontakta oss. Du måste alltid utföra eventuella arbeten på ett fackmannamässigt sätt och använda färger och material som hyresgäster i allmänhet kan godta, förändringen får inte vara extrem. Du kan då bli skyldig att ersätta det som det kostar att återställa bostaden till ursprungligt skick.
Jag tycker det är för varmt/kallt i min lägenhet. Vad ska jag göra?
Svar
Vår ambition är att alla ska ha minst 20 grader i inomhustemperatur. Vi levererar lika mycket värme dygnet runt, vardagar som helger. I vår blankett "Vanliga frågor och svar angående värmen" så har vi tagit upp de vanligaste frågorna vi får när det gäller värme. Där finns även värmetips.
Hur gör jag för att hyra ut lägenheten i andrahand?
Svar
För att få hyra ut lägenheten i andrahand måste man ansöka om godkännande hos oss. Du som hyresgäst kan hyra ut lägenheten under en period om du t.ex på grund av sjukdom, tillfälligt arbete eller studier på annan ort inte kan nyttja din lägenhet. Du kan även hyra ut lägenheten i 1 år för att pröva på samboende med någon.
Ansökningsblankett hittar du här.
Har Lennart Ericsson Fastigheter AB någon egen bostadskö?
Svar
Nej, vi har ingen egen kö och har heller ingen möjlighet att ta emot intresseanmälningar. Vi förmedlar våra ledigblivna lägenheter via Bostad Stockholm.
Hur gör jag om jag vill byta lägenhet?
Svar
Vi kan tyvärr inte administrera någon byteskö. Som hyresgäst har du möjlighet att annonsera om byte på vårt bytestorg.
Trivselregler
Svar
Här kan du läsa om våra trivselregler.